ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ

Интернет-магазин «reDim» осуществляет доставку заказов в отделение ООО «Новая почта». Однако мы заботимся о вашем комфорте и если есть необходимость, то открыты к диалогу, чтобы послать вам заказ через другую курьерскую службу. Напишите нам об этом в примечаниях к заказу.

Срок доставки заказа от 1 до 5 рабочих дней.

1. При оформлении заказа необходимо указать номер отделения «Новой почты», где удобно его получить.
2. Далее выбор удобного способа оплаты – при получении или безналичным перечислением средств по счету. Подробнее со способами оплаты можно ознакомиться в блоке «Информация об оплате», что справа 🙂
3. К заказу вы можете добавить комментарии, например, указать дополнительную информацию о заказе, удобное время доставки или другие данные.
4. После оформления заказа вам придет sms-сообщение о комплектации заказа и номер декларации для отслеживания отправки. По номеру декларации статус доставки можно проверить на сайте «Новая почта».
5. На момент получения посылки перед осуществлением оплаты заказа проверьте товар на его целостность и наличие дефектов. При обнаружении механических повреждений на товаре (трещин, сколов, вмятин и тд) или его полной неработоспособности, вам необходимо позвонить в интернет-магазин и сообщить об этом оператору, который вас проконсультирует по поводу данной ситуации и поможет оформить повторный заказ.

Да, мы можем прислать ваш заказ курьером по указанному адресу. Услугу предоставляет ООО “Новая почта”.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЛАТЕ

1. Рассчитаться за заказ можно при получении в отделении Новой Почты. Дополнительно Вы оплачиваете услугу обратного направления средств Новой Почте.
2. Или осуществить банковский перевод на карту по реквизитам.

Если возникли проблемы с заказом, напишите нам по электронной почте или позвоните.

В связи с изменением в законодательстве Украины просим обратить внимание на правила получения заказов в отделениях и у курьеров почтовых перевозчиков. Если сумма вашего заказа составляет более 5000 гривен, вам необходимо предъявить при получении паспорт или другой документ, который удостоверяет личность. Изменения внесены согласно Закону Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения» №361-ІХ 06.12.19.